Mobil Uygulama
Mobil uygulama için tanıtım sitesi ve kullanıcı destek asistanı
Mobil uygulamanız için 2–5 iş gününde yayına giren bir tanıtım sayfası, App Store ve Google Play yönlendirmeleri, gizlilik metni altyapısı ve kullanıcı sorularını 7/24 yanıtlayan bir yapay zekâ asistan kuruyoruz.
Mobil Uygulama işletmelerinde ne aksıyor
- Mağaza yorumlarına düşen destek soruları itibar puanını aşağı çekiyor.
- "Şu telefonda çalışıyor mu?" sorusu her cihaz için tekrar ediyor.
- Abonelik iptali ve iade süreci her kullanıcıya baştan anlatılıyor.
- Uygulamanın web'de hiçbir yerde görünmemesi, mağaza dışı keşif olmuyor.
Asistan bu işte ne yapıyor
Hazır bir kalıp değil: fiyatlarınız, çalışma saatleriniz ve hizmetlerinizle eğitilir, WhatsApp’ta ve web sitenizde 7/24 yanıt verir. Sizin cümlelerinizle konuşur.
- Desteklenen cihaz ve işletim sistemi sürümlerini söyler.
- Giriş, şifre sıfırlama ve hesap silme adımlarını anlatır.
- Abonelik, iptal ve iade sürecini mağaza kurallarına göre yönlendirir.
- Hata bildirimini cihaz, sürüm ve adım bilgisiyle toplar.
- Ücretsiz ve ücretli sürüm farklarını net anlatır.
Web sitesinde neler olur
- Ekran görüntüleri ve kısa tanıtım videosu.
- App Store ve Google Play butonları, cihaza göre doğru olanı öne çıkararak.
- Gizlilik politikası ve hesap silme sayfası — mağaza onayı için zorunlu.
- Sürüm notları ve destek sayfası.
Arka planda kendi kendine dönen işler
Uygulamalarda destek yükü sürüm çıktıktan sonra geliyor ve hep aynı yerlerden: giriş yapamıyorum, abonelik nasıl iptal edilir, şu cihazda çalışıyor mu. Üçü de yanıtı belli.
- Bülten kaydı yapanlara yeni sürüm duyurusu.
- Hata bildirimi geldiğinde ekibe anında bildirim.
- Kullanıcıya sorun çözüldüğünde geri dönüş mesajı.
- Mağaza yorumu daveti, destek talebi olumlu kapandığında.
Mobil Uygulama için hazırladığımız örnek
Aşağıdaki tasarımı bu sektör için baştan sona kurduk: metni, düzeni ve asistanı çalışır durumda. Sizinle çalışırken markanıza, fiyatlarınıza ve hizmetlerinize uyarlıyoruz.
Sık sorulanlar
Mağaza onayı için gereken sayfaları kuruyor musunuz?
Evet. Gizlilik politikası, destek adresi ve hesap silme sayfası hem App Store hem Google Play için zorunlu; bunları altyapı olarak kuruyoruz. Metnin hukuki içeriği sizde.
Asistan uygulama içinden de çalışabilir mi?
Web sohbeti ve WhatsApp standart. Uygulama içine gömmek de mümkün; aynı bilgiyle çalışır, ilk görüşmede kapsamı konuşuruz.
Cihaz uyumluluğunu nereden biliyor?
Desteklenen sürüm ve cihaz listesini tanımlıyoruz. Listede olmayan bir cihaz sorulduğunda tahmin yürütmüyor, size aktarıyor.
Birden çok dilde destek verebilir mi?
Evet. Kullanıcının yazdığı dilde yanıt verir; siteyi de çok dilli kurabiliyoruz.
Mobil Uygulama için ücretsiz demo isteyin
Ne yapmak istediğinizi iki satırla yazın. 24 saat içinde size özel bir demo ve net bir yol haritasıyla dönüyoruz — ücretsiz, taahhüt yok.