Çiçekçi & Atölye
Çiçekçi için web sitesi ve sipariş alan yapay zekâ asistan
Çiçekçiniz ya da atölyeniz için 2–5 iş gününde yayına giren bir sipariş sitesi, WhatsApp ve sitenizde 7/24 sipariş alıp teslim saati ayarlayan bir yapay zekâ asistan ve özel gün hatırlatma otomasyonları kuruyoruz.
Çiçekçi & Atölye işletmelerinde ne aksıyor
- Anneler Günü ve Sevgililer Günü telefon susmuyor, sipariş kaçıyor.
- "Aynı gün teslim var mı?" sorusu her aramada tekrar ediyor.
- Kart notu, teslim adresi ve saat bilgisi telefonda yanlış anlaşılıyor.
- Geçen yıl sipariş veren müşteriyi kimse hatırlatmıyor.
Asistan bu işte ne yapıyor
Hazır bir kalıp değil: fiyatlarınız, çalışma saatleriniz ve hizmetlerinizle eğitilir, WhatsApp’ta ve web sitenizde 7/24 yanıt verir. Sizin cümlelerinizle konuşur.
- Ürün seçeneklerini anlatır: buket, aranjman, orkide, teraryum, kutuda çiçek.
- Aynı gün teslim saat sınırını ve bölgelerini söyler.
- Kart notunu, teslim adresini ve saat aralığını eksiksiz toplar.
- Kurumsal ve etkinlik süslemesi taleplerini ayırıp size aktarır.
- Fiyat aralığı söyleyen müşteriye uygun seçenekleri önerir.
Web sitesinde neler olur
- Ürün vitrini: fotoğraflı, fiyatlı, kategorilere ayrılmış.
- Sipariş formu: kart notu, teslim tarihi ve saat aralığı alanlarıyla.
- Teslim bölgeleri ve aynı gün teslim saati.
- Kurumsal ve etkinlik süslemesi için ayrı bölüm.
Arka planda kendi kendine dönen işler
Çiçekçilikte iş özel günlerde patlıyor ve o günlerde telefona bakmak imkânsız. Asistan yoğunluğu karşılıyor, otomasyon da bir sonraki özel günü hatırlatıyor.
- Sipariş alındı, hazırlanıyor ve teslim edildi bildirimleri otomatik gider.
- Geçen yıl özel gün siparişi verene bir hafta önce hatırlatma.
- Doğum günü ve yıldönümü kaydeden müşteriye zamanı gelince hatırlatma.
- Teslim sonrası fotoğraf ve memnuniyet mesajı.
Çiçekçi & Atölye için hazırladığımız örnek
Aşağıdaki tasarımı bu sektör için baştan sona kurduk: metni, düzeni ve asistanı çalışır durumda. Sizinle çalışırken markanıza, fiyatlarınıza ve hizmetlerinize uyarlıyoruz.
Sık sorulanlar
Aynı gün teslim kuralını asistan biliyor mu?
Evet. Saat sınırını ve bölgeleri tanımlıyoruz; asistan sınır geçtiyse "bugün için kapandı, yarın ilk teslim" diyor. Tutamayacağınız sözü vermiyor.
Kart notunu doğru alabiliyor mu?
Notu yazdırıp müşteriye tekrar okutuyor, onay alıyor. Telefonda en çok yanlış anlaşılan şey buydu.
Özel gün yoğunluğunu kaldırabilir mi?
Eşzamanlı yüzlerce konuşmayı yürütür. Yoğun günlerde asıl kazanç bu: hiçbir mesaj yanıtsız kalmıyor.
Ödeme alabilir miyiz?
Evet, ödeme entegrasyonu ile sipariş sırasında ödeme alınabiliyor. Kapıda ödeme seçeneğini de tanımlayabiliyoruz.
Çiçekçi & Atölye için ücretsiz demo isteyin
Ne yapmak istediğinizi iki satırla yazın. 24 saat içinde size özel bir demo ve net bir yol haritasıyla dönüyoruz — ücretsiz, taahhüt yok.