Ev Hizmetleri
Ev hizmetleri için web sitesi ve keşif randevusu alan asistan
Tesisat, elektrik, tadilat veya klima işiniz için 2–5 iş gününde yayına giren bir web sitesi, WhatsApp ve sitenizde 7/24 iş talebi alıp keşif randevusu ayarlayan bir yapay zekâ asistan ve teklif takip otomasyonları kuruyoruz.
Ev Hizmetleri işletmelerinde ne aksıyor
- Merdiven altındayken telefon çalıyor; açamıyorsunuz, müşteri sıradakini arıyor.
- Acil işler gece ve hafta sonu geliyor — tam telefonun kapalı olduğu saatler.
- "Keşif ücretli mi?" sorusu her aramada tekrar ediyor.
- Verdiğiniz teklifi müşteri unutuyor, takip eden kimse olmuyor.
Asistan bu işte ne yapıyor
Hazır bir kalıp değil: fiyatlarınız, çalışma saatleriniz ve hizmetlerinizle eğitilir, WhatsApp’ta ve web sitenizde 7/24 yanıt verir. Sizin cümlelerinizle konuşur.
- İşin türünü ayırt eder: tıkanıklık, kaçak, elektrik arızası, kombi, klima montajı.
- Adres ve semt sorar, hizmet bölgenizde olup olmadığını söyler.
- Keşif randevusu için gün ve saat aralığı ayarlar.
- Keşif ücreti ve iş bedelinin nasıl belirlendiğini sizin kurallarınızla anlatır.
- "Su basıyor", "gaz kokusu var" gibi acil durumları öne alır ve sizi hemen uyarır.
Web sitesinde neler olur
- Hizmet sayfaları: tesisat, elektrik, kombi, klima, tadilat — her biri ayrı aranıyor.
- Hizmet verdiğiniz ilçe ve semt listesi.
- Yapılan iş fotoğrafları: öncesi–sonrası en güçlü satış aracınız.
- Belge, sigorta ve garanti bilgisi — eve yabancı almanın güven eşiği yüksek.
Arka planda kendi kendine dönen işler
Bu işte kaybın neredeyse tamamı cevaplanmayan telefondan. Müşteri su akarken bekleyemiyor, listedeki ikinci numarayı arıyor. Asistan tam o boşluğu kapatıyor.
- Cevapsız aramaya saniyeler içinde WhatsApp mesajı: müşteri sıradakini aramadan önce.
- Keşif sonrası teklif gönderilir, üç gün içinde yanıt gelmezse hatırlatma çıkar.
- İş bitiminde memnuniyet sorusu ve yorum daveti.
- Kombi bakımı gibi yıllık işler için sezon hatırlatması.
Ev Hizmetleri için hazırladığımız örnek
Aşağıdaki tasarımı bu sektör için baştan sona kurduk: metni, düzeni ve asistanı çalışır durumda. Sizinle çalışırken markanıza, fiyatlarınıza ve hizmetlerinize uyarlıyoruz.
Sık sorulanlar
Gece gelen acil işleri nasıl yönetiyor?
Asistan aciliyeti değerlendirir. "Su basıyor" gibi bir durumda sizi doğrudan uyarır ve müşteriye ne zaman ulaşacağınızı söyler. Acil olmayanı sabaha randevulandırır.
Hizmet bölgemiz dışındaki talepleri ayırabiliyor mu?
Evet. Semt listesini tanımlıyoruz; asistan adresi sorar ve bölge dışındaysa kibarca bilgilendirir. Boşa giden keşif yolu ortadan kalkar.
Fiyat verebilir mi?
Keşif gerektiren işlerde fiyat vermez, çünkü vermemesi gerekir. Sabit fiyatlı işlerde (klima bakımı gibi) sizin listenizden söyler.
Birden fazla ekiple çalışıyoruz, iş dağıtımı yapabilir mi?
Ekip takvimlerini tanımlıyoruz; asistan hangi ekibin hangi bölgede ve saatte müsait olduğunu görüp randevuyu ona yazar.
Ev Hizmetleri için ücretsiz demo isteyin
Ne yapmak istediğinizi iki satırla yazın. 24 saat içinde size özel bir demo ve net bir yol haritasıyla dönüyoruz — ücretsiz, taahhüt yok.